Chez RUSE, vous recevez au minimum 50 % du prix de vente de chaque article.

Pour certaines pièces, notamment les sacs et accessoires de luxe, votre part peut être plus élevée. Nous évaluons chaque article individuellement en tenant compte de sa marque, de son modèle, de son état, de sa valeur et de la demande.

Notre objectif est de trouver le juste équilibre entre un prix qui favorise la vente de votre pièce et un montant qui vous satisfait.

Le prix proposé et le pourcentage qui vous revient sont indiqués pour chaque article dans la liste que nous vous transmettons. Votre part est calculée sur le prix de vente avant taxes, après toute réduction prévue au contrat.

Vous disposez de 2 jours suivant la réception de votre liste de prix pour répondre et nous faire part de vos questions ou de vos suggestions.

Si vous avez des questions concernant un prix ou le pourcentage proposé, n’hésitez pas à nous écrire. Notre équipe prendra le temps d’en discuter avec vous afin de trouver une entente qui vous convient et qui favorise la vente de votre article.

Si nous ne recevons pas de réponse dans ce délai, nous tenterons de vous recontacter avant de mettre vos articles en vente. En l’absence de réponse, les prix proposés seront considérés comme acceptés et les articles sélectionnés pourront être mis en vente, conformément aux conditions du contrat de consignation.

DURÉE DE LA CONSIGNATION

La période de consignation est de 3 mois à compter de l’acceptation des prix proposés.

RUSE choisit les moyens les plus appropriés pour présenter vos articles, notamment en boutique, sur son site web et sur ses réseaux sociaux. La mise en ligne d’un article n’est pas garantie.

À la fin de la période de consignation, les articles invendus peuvent être récupérés en boutique ou demeurer en consignation plus longtemps, selon une entente avec notre équipe.

Nous vous informerons par courriel lorsque vos articles non sélectionnés ou invendus seront prêts à être récupérés. Sauf entente contraire avec RUSE, les articles qui ne sont pas récupérés dans les 30 jours suivant cet avis pourront être donnés à un organisme de bienfaisance.

Vous êtes responsable de communiquer avec RUSE par courriel pour effectuer le suivi de vos ventes.

Un premier suivi peut être effectué 30 jours après l’acceptation des prix. Par la suite, les demandes de suivi doivent être espacées d’au moins 30 jours suivant le dernier suivi ou paiement.

Notre équipe vous transmettra une mise à jour des ventes dans un délai pouvant aller jusqu’à 7 jours ouvrables après réception de votre demande.

En raison de notre politique de retour et des délais de livraison, seuls les articles vendus depuis plus de 10 jours peuvent être traités pour paiement.

Vous pouvez choisir de recevoir votre paiement par virement Interac ou par chèque.

Achetez-vous des pièces?

Nous n’achetons pas d’articles. RUSE fonctionne exclusivement selon un modèle de consignation : vous recevez votre part lorsqu’un article est vendu.

Mes articles seront-ils disponibles en ligne et en boutique?

RUSE choisit les moyens les plus appropriés pour présenter chaque pièce : en boutique, sur notre site web ou sur nos réseaux sociaux.

Certains articles peuvent être proposés sur plusieurs plateformes, tandis que d’autres sont offerts uniquement en boutique. La mise en ligne n’est pas garantie.

Comment les prix sont-ils déterminés?

Notre équipe établit les prix proposés en tenant compte de plusieurs critères, notamment la marque, le modèle, le prix d’origine, la valeur sur le marché de la revente et l’état général de chaque pièce.

Nous cherchons toujours à trouver un terrain d’entente qui favorise la vente de l’article tout en offrant au consignataire un montant satisfaisant.

Est-ce que le prix de mes articles peut être réduit?

Après 2 mois de consignation, RUSE peut réduire le prix d’un article invendu jusqu’à 20 % de son prix initial afin de favoriser sa vente.

Votre pourcentage de consignation reste le même et s’applique au prix de vente après réduction.

Comment vérifiez-vous l’authenticité des articles?

Notre équipe examine les articles dans le cadre de son processus d’authentification. Pour certains articles admissibles, une fois le prix convenu, nous pouvons également utiliser le système Entrupy ou faire appel à des entreprises tierces spécialisées afin d’appuyer nos vérifications.

Nous pouvons vous demander des renseignements ou des documents supplémentaires, comme une preuve d’achat ou un certificat d’authenticité. Si un doute subsiste après les vérifications, l’article ne sera pas mis en vente.

Dans certains cas, des frais d’authentification peuvent s’appliquer. S’il y a lieu, nous vous en informerons avant de procéder.

Pour en savoir davantage, consultez notre page Authenticité.

Puis-je récupérer mes articles avant la fin de la période de consignation?

Oui. Veuillez nous écrire en prévoyant un préavis de 2 jours ouvrables afin que nous puissions préparer vos articles.

Pour certains articles ayant fait l’objet d’une authentification par un service externe ou d’une préparation en vue de leur mise en ligne, un retrait avant qu’ils aient été offerts en vente pendant au moins 2 mois peut entraîner des frais de 50 $ par article.

Nous vous informerons si ces frais s’appliquent avant de préparer vos articles pour leur récupération.

Acceptez-vous uniquement les pièces de saison?

Oui. Les articles printemps-été sont acceptés de mars à août, et les articles automne-hiver, d’août à mars.

Y a-t-il des marques que vous n’acceptez pas?

Nous n’acceptons pas les articles de marques de mode éphémère, comme Zara, H&M et Forever 21, ni ceux de détaillants en ligne à bas prix.

Nous souhaitons offrir à notre clientèle des pièces de qualité et encourager une mode qui dure.

Haut de gamme
Alexander McQueen
Balenciaga
Celine
Chanel
Dolce & Gabbana
Dries Van Noten
Fendi
Gucci
Miu Miu
Prada
Saint Laurent
Valentino
Versace
Vivienne Westwood
Yohji Yamamoto

Moyen de gamme
032c
Acne Studios
A.P.C.
Diane von Furstenburg
Eckhaus Latta
Gosha Rubchinskiy
Just Cavalli
Marc by Marc Jacobs
Maryam Nassir Zadeh
Opening Ceremony
Sandro
See by Chloé
Totême
Undercover
Y-3
Zadig & Voltaire